Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Bestellung und unsere Klimalösungen wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Kältebringer?
Wir bieten innerhalb Deutschlands einen kostenlosen Standardversand für alle unsere Klimageräte und Zubehörteile an.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage nach Zahlungseingang. Großgeräte werden per Spedition geliefert, die sich vorab zwecks Terminabstimmung bei Ihnen meldet.
Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?
Sie können bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf, Sofortüberweisung oder Vorkasse bezahlen.
Wie funktioniert die Rücksendung, wenn mir das Produkt nicht gefällt?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um die Abholung der Ware zu koordinieren.
Sind die Klimageräte bereits mit Kältemittel befüllt?
Ja, unsere Split-Klimaanlagen sind werkseitig mit dem umweltfreundlichen Kältemittel R32 vorbefüllt, sodass sie für die Installation bereit sind.
Bietet Kältebringer auch einen Installationsservice an?
Wir verkaufen hochwertige Hardware. Für die fachgerechte Installation gemäß EU-Verordnung empfehlen wir die Beauftragung eines zertifizierten Kältetechnik-Fachbetriebs in Ihrer Nähe.